Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Juin 2026

ℹ️ À NOTER : Tunnelia est un outil de génération de contenus marketing par intelligence artificielle. Les résultats produits sont fournis à titre indicatif et constituent un point de départ. Vous êtes seul(e) responsable de l'utilisation, de la vérification et de la publication des contenus générés.

1. Acceptation des conditions

En accédant à Tunnelia (le « Service »), exploité par ERIC.SOLUTIONS LLC (« la Société », « nous »), vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

Informations sur la société :
ERIC.SOLUTIONS LLC
8 The Green Ste B
DOVER, DE 19901
U.S.A.

2. Description du Service

Tunnelia est une application SaaS de génération de contenus marketing par IA, permettant notamment de créer :

Des lead magnets PDF (guides gratuits à offrir en échange d'un email)
Des séquences d'emails de vente
Des scripts VSL (vidéo de vente)
Des webinaires automatisés avec slides et narration IA (WebbyForge)

La génération IA repose sur OpenRouter, via votre propre clé API (modèle BYOK — Bring Your Own Key). Tunnelia achemine automatiquement chaque tâche vers le modèle le plus adapté.

Le Service ne fournit pas :

De garantie quant aux performances commerciales des contenus générés
De conseil juridique, fiscal ou en matière de propriété intellectuelle
De vérification de conformité des contenus avec les réglementations locales

3. Éligibilité

Pour utiliser le Service, vous devez :

Être âgé(e) d'au moins 18 ans
Avoir la capacité juridique de conclure des contrats
Ne pas être interdit(e) d'utilisation du Service par la législation applicable
Disposer d'un compte OpenRouter avec du crédit disponible

4. Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de :

La confidentialité de vos identifiants de connexion
Toutes les activités réalisées sous votre compte
La gestion et la sécurité de votre clé API OpenRouter
La notification immédiate de tout accès non autorisé
La fourniture d'informations d'inscription exactes

5. Abonnement et paiement

5.1 Formules disponibles

Starter (6 mois) : accès au Service pour une durée de 6 mois, renouvelable
Annuel : accès au Service pour une durée de 12 mois, renouvelable
Lifetime : paiement unique pour un accès permanent au Service

5.2 Facturation

Les paiements sont traités de manière sécurisée par ThriveCart (notre prestataire de paiement agréé)
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation
Toute modification de tarif sera notifiée 30 jours avant l'entrée en vigueur

5.3 Remboursements

Tunnelia est un service numérique mis à disposition immédiatement après paiement. À ce titre, aucun droit de rétractation ne s'applique conformément aux dispositions légales applicables. Notre garantie est une garantie de moyens : nous garantissons le bon fonctionnement de la plateforme telle que décrite. Nous ne garantissons pas de résultats commerciaux spécifiques. Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes d'abonnement non utilisées ou pour insatisfaction vis-à-vis des contenus générés.

5.4 Résiliation

Résiliation possible à tout moment depuis votre tableau de bord ThriveCart
Pour éviter le débit de la prochaine période, la résiliation doit être effectuée au moins 3 jours ouvrés avant la date de renouvellement
Toute période de facturation déjà initiée est due en intégralité et non remboursable
L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée, même après résiliation
Aucun remboursement partiel pour résiliation anticipée

6. Utilisation acceptable

6.1 Utilisations autorisées

Création de contenus marketing pour votre propre activité commerciale
Usage professionnel dans le cadre de votre abonnement
Utilisation à des fins de formation et d'apprentissage

6.2 Activités interdites

Il vous est interdit de :

Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
Rétroconcevoir ou décompiler le Service
Utiliser des outils automatisés pour extraire massivement des données
Revendre ou redistribuer les accès ou les contenus générés comme produit en marque blanche sans accord écrit
Violer toute loi ou réglementation applicable
Porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du Service
Générer des contenus illicites, trompeurs, diffamatoires ou portant atteinte à des droits de tiers

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Service (code, design, marque, fonctionnalités) sont la propriété d'ERIC.SOLUTIONS LLC et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Il vous est interdit de :

Copier, modifier ou distribuer les éléments du Service
Utiliser notre marque sans autorisation écrite préalable
Créer des œuvres dérivées à partir du Service

Les contenus que vous générez via Tunnelia vous appartiennent. Vous êtes responsable de vérifier qu'ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

8. Limitation de responsabilité

8.1 Contenus générés par l'IA

Les contenus produits par Tunnelia sont générés automatiquement par des modèles d'intelligence artificielle. Nous ne garantissons pas leur exactitude, leur originalité, leur conformité légale ou leur performance commerciale. Vous êtes seul(e) responsable de leur relecture, adaptation et utilisation.

8.2 Disponibilité du Service

Service fourni « en l'état » : sans garantie d'adéquation à un usage particulier
Dépendance à des tiers : Tunnelia repose sur OpenRouter ; toute interruption de ce service peut affecter les générations
Interruptions : le Service peut être temporairement indisponible pour maintenance ou raisons techniques

8.3 Plafond de responsabilité

DANS LA LIMITE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI :

La responsabilité totale d'ERIC.SOLUTIONS LLC est limitée aux sommes versées au cours des 12 mois précédant le litige
Aucune responsabilité pour les dommages indirects, consécutifs ou punitifs
Aucune responsabilité pour les défaillances des services tiers (OpenRouter, ThriveCart, etc.)

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité ERIC.SOLUTIONS LLC pour toute réclamation, dommage ou dépense découlant de :

Votre utilisation du Service
La publication ou l'utilisation des contenus que vous avez générés
La violation des présentes Conditions
L'atteinte aux droits de tiers

10. Résiliation du compte

10.1 Par vous

Résiliez votre abonnement à tout moment via ThriveCart. L'accès prend fin à l'issue de la période payée en cours.

10.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement si :

Vous enfreignez les présentes Conditions
Le paiement échoue ou l'abonnement expire
Nous suspectons une activité frauduleuse
La loi ou un processus légal l'exige

10.3 Effets de la résiliation

Perte immédiate de l'accès au Service
Suppression des données de compte après 90 jours (sauf obligation légale de conservation)
Aucun remboursement pour la période d'abonnement restante

11. Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de :

Modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités
Modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours
Mettre à jour les présentes Conditions (modifications effectives dès leur publication)

La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Résolution des litiges

12.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware, U.S.A., sans égard aux règles de conflit de lois.

12.2 Arbitrage

Tout litige sera résolu par arbitrage contraignant dans l'État du Delaware, selon les règles de l'American Arbitration Association, à l'exception :

Des litiges relevant des juridictions de proximité (moins de 10 000 $)
Des litiges relatifs à la propriété intellectuelle

12.3 Renonciation aux actions collectives

Vous renoncez à participer à des actions collectives ou à des procédures représentatives.

13. Dispositions générales

Intégralité de l'accord : les présentes Conditions et la Politique de Confidentialité constituent l'accord complet entre les parties
Divisibilité : la nullité d'une clause n'affecte pas les autres
Non-renonciation : le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation
Cession : vous ne pouvez pas céder vos droits ; nous pouvons céder les nôtres sans préavis
Force majeure : nous ne sommes pas responsables des défaillances indépendantes de notre volonté

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions :
Support : support.onlinebusiness.network
Courrier : ERIC.SOLUTIONS LLC, 8 The Green Ste B, DOVER, DE 19901, U.S.A.